Obchodní podmínky
Tyto obchodní podmínky platí v internetovém obchodě www.mikroskopy-dalekohledy.cz (dále jen prodávající). Obchodní podmínky blíže upřesňují a vymezují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího
Provozovatel internetového obchodu www.mikroskopy-dalekohledy.cz je: RNDr. Zdeněk Rudel, Kupecká 6, Žďár nad Sázavou.
Objednávka zboží a uzavření kupní smlouvy
Objednávku zboží v internetovém obchodě www.mikroskopy-dalekohledy.cz. může podat pouze registrovaný zákazník. V registračním formuláři je zákazník povinen uvést úplné a pravdivé údaje. Vyplněním registračního formuláře zákazník dává prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a zakoupeném zboží.
Podáním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí.
Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká v momentě převzetí objednaného zboží zákazníkem.
Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v registračním formuláři.
Podmínkou platnosti objednávky je řádné vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.
Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v případě, že se zboží již nevyrábí nebo se nedodává . Prodávající má právo odmítnout objednávku, pokud kupující opakovaně neplní svůj závazek odebrat zboží a zaplatit kupní cenu.
Cena zboží a způsob platby
Ceny uvedené na webových stránkách www.mikroskopy-dalekohledy.cz.jsou platné ke dni objednání zboží. Prodávající si vyhrazuje právo změn uvedených cen v případě změny kurzu, výrazné inflaci nebo při výrazných změnách dodavatelských podmínek výrobců a ostatních dodavatelů zboží, tyto změny jsou vždy průběžně uváděny v aktualizaci ceníků. Kupní cena bude považována za uhrazenou teprve po připsání celé kupní ceny za samostatnou část dodávky na účet prodávajícího nebo uhrazením celé částky v hotovosti v prodejně prodávajícího nebo pracovníkovi přepravní firmy. Faktura vystavená na základě kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím slouží zároveň i jako daňový doklad a dodací list. Kupující může zboží převzít zásadně až po jeho úplném uhrazení, pokud není toto dohodnuto jinak. K ceně zboží je připočítána částka za dopravu na místo určené kupujícím.
V případě, kdy kupující provede úhradu předem a prodávající není schopen zajistit dodání vybraného zboží, prodávající neprodleně vrátí plnění zákazníkovi dohodnutým způsobem. Lhůta je závislá na způsobu vrácení (převodem, poštovním převodem). Akční ceny jsou platné do vyprodání zásob a nebo další aktualizace nabídky.
Možnosti platby:
1) Na dobírku –ČP-(poštovné-190,-Kč , poplatek za dobídku-80,-Kč (vč.DPH)
platba uskutečněna při doručení zboží Českou poštou na adresu uvedenou v
objednávce. Celá cena je uhrazena přepravci při převzetím zboží.
2) Bankovním převodem - (poštovné-190,-Kč vč.DPH).
V tomto případě je e-mailem zákazníkovi zasláno potvrzení objednávky
s částkou k úhradě, variabilní symbol (číslo objednávky) a číslo účtu
prodávajícího. Jakmile je celá suma připsána na účet prodávajícího, zboží je
zasláno Českou poštou zákazníkovi.
3.) Ceny dopavného Česká pošta platí pro zasílání vnitrostátních dodávek. V případě zasílání do zahraničí je cena dopravy stanovena individuálně.
4.) Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího až po úplném zaplacení kupní ceny zboží.
Dodání zboží
Termín dodání zboží činí zpravidla 5 pracovních dnů ode dne objednání (v případě, že je skladem), jinak v termínu uvedeném v detailu o zboží. Pokud nelze zboží dodat ve stanoveném čase, oznámí tuto skutečnost prodávající kupujícímu elektronickou poštou.
Zboží bude zákazníkovi dodáno na adresu uvedenou v objednávce. Pokud je objednávka v hodnotě převyšující částku 5.000,-Kč, poštovné se neúčtuje. Způsob přepravy a platby si zákazník zvolí sám při nákupu prokliknutím požadované varianty. Tato varianta platí jen při zasíllání vnitrostátních zásilek.
V případě zasílání do zahraničí je stanovena V případě zasílání do zahraničí je cena dopravy stanovena individuálně.
Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat počet zboží a neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít a musí požadovat po přepravci sepsání zápisu ohledně zjištěných závad. Podpisem dodacího listu kupující stvrzuje, že zásilka zboží splňovala všechny podmínky a náležitosti a na případnou pozdější reklamaci ohledně porušení obalu zásilky nemůže být brán zřetel.
Nepřevezme-li kupující předmět plnění z důvodů ležících na jeho straně (např. není i přes dohodnutý termín přítomna kupujícím určená osoba nebo není schopen uhradit kupní cenu), nese kupující náklady spojené s opakovaným dodáním v plné výši.
Záruka a reklamace
Záruka na všechno zboží je poskytována v délce 24 měsíců, pokud není v detailu zboží uvedeno jinak. Záruční podmínky se řídí platným ustanovením Občanského zákoníku č. 40/1964 Sb. se všemi příslušnými novelami a Zákonem o ochraně spotřebitele č. 643/1992 Sb. se všemi příslušnými novelami, případně Obchodním zákoníkem 513/1991 Sb. se všemi příslušnými novelami. Záruční a reklamační podmínky jsou dále upraveny těmito Všeobecnými obchodními podmínkami. Kupující je povinen při převzetí zboží bez zbytečného odkladu zboží prohlédnout a o případných zjištěných vadách okamžitě informovat písemně elektronickou poštou prodávajícího. Při zjištění poškození zásilky při přebírání od přepravní společnosti, je kupující povinen takové poškození nahlásit přepravní společnosti a sepsat s jejím pracovníkem zápis o poškození zásilky, případně může zásilku odmítnout převzít z důvodu poškození.
Záruční doba začíná běžet dnem převzetí zboží kupujícím.
Ke každému zboží je přikládána faktura (která slouží současně jako dodací list). Faktura může sloužit i jako záruční list, pokud tento není přibalený a dpolečností Digital Pro,s.r.o. potvrzený u zboží již od výrobce. Souhlas se záručními podmínkami stvrzuje zákazník podpisem dopravní listiny dopravci při převzetí zboží.Převzetím zboží je okamžik, kdy zboží přebírá od dopravce. Pokud kupující zjistí jakýkoliv rozdíl mezi fakturou a skutečně dodaným zbožím (v druhu nebo množství) nebo neobdržel se zásilkou jakoukoli její součást, je povinen podat ihned (nejpozději do 3 pracovních dnů) písemně (emailem) prodejci zprávu. Pokud tak neučiní, vystavuje se nebezpečí, že mu pozdější případná reklamace nebude uznána, jelikož mu prodávající prokáže, že dodaná věc při jejím převzetí vzhledem k výše uvedenému netrpěla vadami.
Kupující reklamované zboží musí zaslat na vlastní náklad na adresu sídla prodávajícího.
K reklamaci je nutné přiložit kopii faktury a případně originál záručního listu, byl-li součástí dodávky.
Reklamované zboží je nutné reklamovat kompletní, včetně všech součástí a v originálním obalu nebo v obalu, který bude odpovídající pro dané zboží tak, aby se zboží při dopravě nepoškodilo. Prodávající nenese odpovědnost za poškození zboží při dopravě z důvodu nedostatečně zabaleného zboží. Při reklamaci nelze zasílat zboží na dobírku, taková zásilka nebude prodávajícím převzata.
Možnost odstoupení od kupní smlouvy
Kupující má právo podle ust.§ 53, odstavce 7 Občanského zákoníku odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku do 14-ti dnů od převzetí zboží, vyjma případů výslovně uvedených v odst.8 téhož ustanovení občanského zákoníku. Před odesláním zboží na naší adresu je nutné zaslat (emailem, faxem nebo samostatným, případně ke zboží přiloženým dopisem) formální odstoupení od kupní smlouvy s uvedením čísla objednávky. Odstoupení od smlouvy musí být doručeno prodávajícímu nejpozději v poslední den zákonné 14ti denní lhůty od převzetí zakoupené věci.
Pokud se tak kupující rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním nepoškozeném obalu poslat zpět prodávajícímu současně s odstoupením od smlouvy nebo bez zbytečného odkladu po jeho odeslání. Prodávající má právo pouze na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží, pokud tyto náklady skutečně vzniknou a prodávající je bude schopen prokázat.
Po obdržení vráceného zboží budou peníze za zboží, vyjma však poštovného (dopravného), zaslány na adresu kupujícího nebo převodem na účet kupujícího a to nejpozději do 10 pracovních dnů po obdržení podepsaného dobropisu, který je na adresu kupujícího odeslán neprodleně po fyzickém obdržení a překontrolování zboží. Zaslání zboží zpět na dobírku není možné a všechny takovéto zásilky jsou ihned odmítnuty a vráceny zpět odesílateli.
Ochrana osobních údajů
Prodávající se zavazuje chránit osobní údaje poskytnuté kupujícím v souladu se Zákonem o ochraně osobních údajů (zákon č. 101/2002 Sb.). Poskytnuté osobní údaje jsou využívány zejména za těmito účely: vyřizování objednávek kupujícího, reklamací apod., informování kupujícího o skutečnostech, které přímo souvisejí s jeho objednávkami, reklamacemi apod., poskytování kupujícímu informace o zboží, cenách , zařazení kupujících do soutěží pořádaných internetovým obchodem www.mikroskopy-dalekohledy.cz.
Kupujícím poskytnuté osobní údaje jsou zpracovávány a bezpečně uchovány v informačním systému prodávajícího a jsou bezpečně chráněny proti zneužití třetí stranou. Kupující má kdykoliv právo požádat o změnu těchto údajů, případně může požádat o zrušení registrace.
Používáním internetového obchodu www.mikroskopy-dalekohledy.cz kupující souhlasí se shromažďováním a používáním informací o kupujícím a jeho nákupech po neurčitou dobu. Pravidla zacházení s těmito údaji jsou popsána v tomto dokumentu. Dojde-li v budoucnosti k jejich změně, budou detaily nových pravidel na těchto stránkách publikovány.
Závěrečná ustanovení
Kupující svou registrací v systému internetového obchodu www.mikroskopy-dalekohledy.cz. stvrzuje, že souhlasí se všemi uvedenými body Obchodních podmínek v plném rozsahu.
Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto Obchodní podmínky bez předchozího upozornění.
Tyto Obchodní podmínky jsou v platnosti od 11.srpna 2008.